Sosyal Medya Yönetimi
Instagram, Facebook, LinkedIn ve TikTok hesaplarınızın stratejisi, aylık 20+ içerik üretimi, topluluk yönetimi ve aylık PDF raporlama tek elden. Kriz protokolü dahil, aylık abonelik.
Sosyal Medya Yönetimi Nedir?
Sosyal medya yönetimi; Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok veya X hesaplarınızı stratejik bir yaklaşımla, organik büyüme ve marka inşası odaklı yönetme hizmetidir. Bisasoft size kendi in-house sosyal medya departmanı sunar: marka tonunuzu içselleştirir, aylık içerik takvimi hazırlar, postları yayımlar, yorum ve mesajları yanıtlar, kriz protokolünü işletir ve sonuçları şeffaf PDF raporla sunar.
Hizmet Kısaca
- Model: Aylık abonelik (uzun vadeli sözleşme yok; kalıcı sonuç için en az 3-6 ay önerilir).
- Platform: Standart pakette 2 platform (Instagram + Facebook; alternatif LinkedIn veya TikTok). Ek platform +%40 ücret.
- İçerik: Aylık 20 post (platform başına 10) + haftalık story ve reels. Toplam 30-40 içerik eylemi.
- Topluluk Yönetimi: Mesai saatlerinde (Pzt-Cum 09:00-18:00) 4 saat içinde yorum/DM yanıtı.
- Kriz Protokolü: 7/24 aktif — olumsuz mention veya kriz durumunda 2 saat içinde tepki planı.
- Raporlama: Aylık PDF — reach, engagement, takipçi büyümesi, öne çıkan post analizi.
Aylık Raporda Ne Görürsünüz?
Her ay e-postanıza ulaşan PDF raporda organik erişim (reach), beğeni ve yorum etkileşimi, takipçi büyümesi, en yüksek performanslı postlar ve story görüntülenmeleri yer alır. Bu verilerle bir sonraki ay için içerik stratejisi güncellenir.
Hizmet Kapsamı Dışı
Bu paket organik içerik yönetimini kapsar. Profesyonel görsel tasarım (Sosyal Medya Tasarımları), video prodüksiyonu (Sosyal Medya Video Üretimi) ve ücretli reklam kampanyaları (Meta Ads, TikTok Ads) ayrı hizmetler olarak sunulur. Organik + reklam birlikte alındığında çok daha güçlü sonuç verir.
Bisasoft Kimdir?
Bisasoft, 2023 yılında İzmir Bornova Folkart Time'da kurulan Google, Meta ve TikTok resmi iş ortağı dijital reklam ajansıdır. 500'ün üzerinde KOBİ'nin dijital büyüme ortağı olarak çalışıyor, Google Maps'te 77 yorumla 4.9 puan ortalaması tutuyoruz.
Sosyal Medya Yönetimi Nedir?
2 platformda aylık 20 organik post + haftalık story/reels
Mesai saatlerinde 4 saat içinde yorum/DM yanıtı
Kriz protokolü ile 2 saatlik tepki süresi
Aylık şeffaf PDF performans raporu
Rakamlarla Bisasoft Sosyal Medya
500+ KOBİ markasının sosyal medya departmanı olarak çalışıyoruz.
Aylık Post / Platform
DM/Yorum SLA
Google Puanı (77 yorum)
KOBİ Müşteri
Neden Bisasoft ile Sosyal Medya?
Kendi in-house sosyal medya departmanınız gibi çalışan, marka tonunuzu içselleştiren ekip.
Kendi Departmanınız Gibi
Marka tonunuzu içselleştirir, iç ekibinizin uzantısı oluruz. Süreç tamamen sizinkisi gibi hisseder.
Stratejik İçerik
Rastgele post değil, content pillar dağılımı (eğitici/ilham/ürün/arka plan) ile dengeli akış.
Topluluk İlişkisi
Yorum ve DM''ler 4 saat içinde mesai saatlerinde yanıtlanır. Müşteri bağlılığı ve marka itibarı büyür.
Kriz Protokolü
Olumsuz yorum veya mention için 2 saat içinde tepki planı. Marka itibarını koruyan profesyonel yanıtlar.
Hashtag ve Trend Takibi
Platform dinamikleri sürekli değişir; stratejiniz buna göre güncellenir.
Şeffaf Aylık Rapor
Reach, engagement, takipçi büyümesi — her şey PDF''te. Marka büyümeniz net görünür.
Reklam ile Sinerji
Meta Ads veya TikTok Ads alıyorsanız organik + ücretli stratejiler birbirini besler.
Aylık Abonelik
Uzun vadeli sözleşme yok. Memnun kalmazsanız her ay sonu durdurabilirsiniz.
Nasıl Çalışıyoruz?
Marka kalibrasyonundan günlük yayın akışına kadar adım adım süreç.
Tanışma & Marka Kalibrasyonu
Ücretsiz 30 dakikalık görüşmede marka tonunuz, hedef kitleniz ve sektör konumunuz derinlemesine inceleniyor. Hangi platformlara odaklanılacağı belirleniyor.
İçerik Takvimi & Onay
Content pillar dağılımıyla (eğitici / ilham / ürün / arka plan) aylık içerik takvimi hazırlanıyor. Metin, görsel ve yayın tarihleri sizin onayınızla kesinleşiyor.
Günlük Yayın & Topluluk Yönetimi
İçerik takvimine göre postlar, story ve reels yayımlanıyor. Mesai saatlerinde 4 saat içinde yorum ve DM yanıtlama; kriz durumunda 7/24 tepki protokolü aktif.
Aylık Performans Raporu
Reach, engagement, takipçi büyümesi ve öne çıkan post analizi PDF olarak sunuluyor. Veriye göre bir sonraki ayın stratejisi şekillendiriliyor.
Tanışma & Marka Kalibrasyonu
Ücretsiz 30 dakikalık görüşmede marka tonunuz, hedef kitleniz ve sektör konumunuz derinlemesine inceleniyor. Hangi platformlara odaklanılacağı belirleniyor.
İçerik Takvimi & Onay
Content pillar dağılımıyla (eğitici / ilham / ürün / arka plan) aylık içerik takvimi hazırlanıyor. Metin, görsel ve yayın tarihleri sizin onayınızla kesinleşiyor.
Günlük Yayın & Topluluk Yönetimi
İçerik takvimine göre postlar, story ve reels yayımlanıyor. Mesai saatlerinde 4 saat içinde yorum ve DM yanıtlama; kriz durumunda 7/24 tepki protokolü aktif.
Aylık Performans Raporu
Reach, engagement, takipçi büyümesi ve öne çıkan post analizi PDF olarak sunuluyor. Veriye göre bir sonraki ayın stratejisi şekillendiriliyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimizin en çok sorduğu soruların yanıtları. Aradığınızı bulamazsanız iletişime geçin.
Sosyal Medyada Kalıcı Marka İnşa Edin
Bisasoft size kendi sosyal medya departmanınızı sunar. Ücretsiz 30 dakikalık tanışma görüşmesinde markanızı dinleyelim, stratejinizi birlikte planlayalım.